Güncelleme Tarihi: 20.11.2025
Yürürlük Tarihi: 20.11.2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Alıcı ile Satıcı (Yasmin Kırtasiye) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak elektronik ortamda düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Yasmin Kırtasiye
Adres: Bağlarbaşı Mah. İkinci İlkokul Cad. No:39D, 34844 Maltepe / İstanbul
E-posta: iletisim@yasminkirtasiye.com

Alıcı

Alıcı, sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketicidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.yasminkirtasiye.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, birim fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş ekranında ve e-posta ile gönderilen sipariş özetinde yer alır.

4. Teslimat Şartları

  • Ürünler, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese gönderilir.
  • Siparişler, sipariş oluşturulduktan sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişir.
  • Kargo ücreti 300 TL’dir; 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücret, sipariş sırasında ödeme öncesinde gösterilir.
  • Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda kargo firması ürünleri şubeden teslim alması için haber bırakabilir.

5. Ödeme Şartları

  • Ödemeler iyzico altyapısı ile gerçekleştirilir.
  • Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, saklanmaz.
  • Ödeme tamamlanmadan ürün sevkiyatı yapılmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı için:
📩 iletisim@yasminkirtasiye.com

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler:

  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
  • Kitap, defter, kırtasiye ürünlerinde kişisel kullanım sonrası değer kaybı oluşan durumlar
  • Özel siparişle hazırlanan ürünler

7. İade Koşulları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Faturası ile birlikte geri gönderilmelidir
  • İade kargo ücreti, ayıplı ürün dışında alıcıya aittir
  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır

8. Ayıplı Ürün

  • Ayıplı, hasarlı veya yanlış ürün teslimi durumunda tüm iade kargo masrafları Satıcı’ya aittir.
  • Alıcı teslimden sonra durumu 3 gün içinde bildirmelidir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri, Satıcı’nın Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık halinde, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri
    yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, www.yasminkirtasiye.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.